ARTICLE 1 – CONCEPT
Take Off est une vague de surf indoor. Les présentes conditions générales de vente sont applicables à tout contrat de mise à disposition de la vague conclu entre la société TAKE OFF, SAS GAMES et les utilisateurs, lesquels seront nommés « UTILISATEURS» ensuite ; qu’ils aient réservé personnellement ou qu’ils fassent partie de l’équipe de la personne ayant effectué la réservation, dénommée ci-après « L’ACHETEUR ».
Ces conditions s’appliquent également quel que soit le moyen de réservation, que celle-ci soit
effectuée via le site internet de TAKE OFF, SAS GAMES, nommé ci-après « SITE INTERNET » ou auprès du personnel de TAKE OFF, SAS GAMES. L’espace de jeu mis à la disposition des joueurs est dénommé « VAGUE » et le contrat de mise à disposition « CONTRAT ». La partie de jeu pour laquelle l’ACHETEUR réserve et paie sur le SITE INTERNET est appelée « SESSION ».
TAKE OFF, SAS GAMES reconnaît le droit de modifier ou faire modifier tout ou partie des présentes conditions générales de vente ainsi que le contenu de son SITE INTERNET( www.takeoff-andrezieux.fr), ceci à sa seule discrétion, à tout moment et sans préavis.
Les conditions générales de vente de TAKE OFF, SAS GAMES sont disponibles sur le SITE INTERNET et peuvent être consultées librement sur simple demande auprès du personnel d’accueil de TAKE OFF, SAS GAMES
ARTICLE 2.1 – MISE À DISPOSITION ET UTILISATION DE LA VAGUE
Selon le principe même du jeu, TAKE OFF, SAS GAMES accorde aux UTILISATEURS le droit d’occuper la VAGUE pour une durée maximale visible lors de la réservation.
Les UTILISATEURS acceptent que la durée de présence dans la VAGUE soit de (30) trente minutes maximum par session
L’admission dans la VAGUE n’est possible que sur présentation de l’email de confirmation de réservation (envoyé peu après le processus de paiement à l’ACHETEUR).
La complexité de l’activité ne permet pas aux UTILISATEURS dont le poids est de moins de 25Kg (20Kg pour les sessions ‘première mousse’) et de plus de 115Kg de participer. Les UTILISATEURS sont tenus de maintenir la VAGUE et l’intégralité de ses équipements (liste non restrictive : décorations, ameublement, etc.) en bon état et de l’utiliser conformément à l’usage autorisé. De ce fait, l’UTILISATEUR reconnaît au CONTRAT que toute dégradation intentionnelle ou causée par une manipulation non autorisée de la VAGUE et de ses équipements fera l’objet d’une refacturation.
Par ailleurs, l’UTILISATEUR est tenu d’utiliser la VAGUE et ses équipements de sorte à n’occasionner ou risquer d’occasionner aucun dommage aux autres UTILISATEURS, aux locaux et matériels de TAKE OFF, SAS GAMES.
Durant toute sa présence au sein des locaux de TAKE OFF, SAS GAMES, l’UTILISATEUR s’engage à se comporter de façon respectable, à se conformer aux règles et à coopérer avec le personnel de TAKE OFF, SAS GAMES. À ce titre, TAKE OFF, SAS GAMES ne tolère aucune forme de violence, qu’elle soit verbale ou physique, sous forme de harcèlement ou d’intimidation envers ses employés et se réserve ainsi le droit de refuser l’accès aux locaux à toute personne dont le comportement s’apparenterait aux éléments cités précédemment. TAKE OFF, SAS GAMES, se réserve également le droit de refuser l’accès à toute personne sous l’influence de l’alcool ou de drogues et ce par mesure de sécurité pour ladite personne. Pour toutes les conditions mentionnées ci-dessus, l’interdiction d’accès ne donne droit à aucune indemnité ou remboursement.
Les objets de valeur (montres, bijoux…) doivent être rangés dans les vestiaires proposés avant d’entrer dans la VAGUE. TAKE OFF, SAS GAMES se dégage de toutes responsabilités dans le cas de la détérioration ou du vol de ces objets alors qu’une solution de sécurité est proposée.
ARTICLE 2.2- INSCRIPTION PAR UN CENTRE DE LOISIRS OU AUTRES STRUCTURES/ÉTABLISSEMENTS RESPONSABLES DE MINEURS
Les centres/structures « UTILISATRICES » des « VAGUES » de TAKE OFF, SAS GAMES acceptent les mêmes conditions générales de ventes que tout autre « UTILSATEURS ».
De plus, elles sont responsables des personnes mineures qu’elles accompagnent, de leurs comportements, de leurs affaires privées et de leur santé. Pour le bon déroulement des « SESSIONS DE JEUX » et du temps passé dans l’établissement de TAKE OFF, SAS GAMES, elles devront fournir à leur inscription :
– les fiches infirmeries des jeunes « UTILISATEURS ».
– la liste des groupes préparés à l’avance pour faciliter l’organisation dans la structure de TAKE OFF, SAS GAMES; ces groupes devront être composés d’au moins un adulte encadrant et responsable des « UTILISATEURS » mineurs. TAKE OFF, SAS GAMES se réserve la possibilité d’interdire l’entrée dans une « VAGUE » du groupe non accompagné.
– La structure « UTILISATRICE » devra veiller à la tenue vestimentaire des « UTILISATEURS » mineurs avant l’arrivée à TAKE OFF, SAS GAMES. Une tenue confortable et adaptée est demandée (pantalon- baskets). TAKE OFF, SAS GAMES se réserve le droit de refuser l’accès d’une « VAGUE » à toute personne se présentant dans une tenue vestimentaire inappropriée et pouvant lui occasionner des problèmes de sécurité durant la « SESSION DE JEU ».
-À partir de 20 « UTILISATEURS » la mise à disposition d’une VAGUE « hors sac » est possible afin d’y maintenir en sureté les affaires personnelles des « UTILISATEURS ». TAKE OFF, SAS GAMES se dégage de toute responsabilité si vols et dégradations sont avérés dans cette VAGUE. La VAGUE étant privatisée pour le centre/structure.
-Un chèque de caution de 200€ est demandé aux structures « UTILISATRICES » en prévision d’une quelconque détérioration des « VAGUES DE JEU » ou des parties communes. TAKE OFF, SAS GAMES se réserve donc le droit de garder tout ou partie de la somme cautionnée dans le cas de dégradations mettant en péril le bon déroulement des « SESSIONS DE JEU » proposées par TAKE OFF, SAS GAMES causées par des « UTILISATEURS » sous la responsabilité de la structure « UTILISATRICE ».
ARTICLE 3 – PRIX
Les prix pratiqués par TAKE OFF, SAS GAMES sont indiqués sur le SITE INTERNET.
Ils sont affichés en euros (€) toutes taxes comprises (TTC) et par personne :
– 45€ (quarante-cinq) par personne pour un baptême/session mixte.
– 45€ (quarante-cinq) par personne pour une sessions bodyboard.
– 29€ (trente-neuf) par personne pour une sessions bodyboard découverte.
– 250€ (deux cent cinquante) par groupe pour une privatisation.
– 450€ (quatre cent cinquante) par groupe pour une privatisation XL.
– 250€ (deux cent cinquante) par groupe pour un EVG/EVJF.
– 450€ (quatre cent cinquante) par groupe pour un EVG/EVJF XL.
– 250€ (deux cent cinquante) par groupe pour un anniversaire enfant.
TAKE OFF, SAS GAMES se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Tout ACHETEUR paiera le montant relatif au tarif en vigueur au moment de sa réservation.
Aucun remboursement ne sera effectué pour tout article ou réservation achetés sur le SITE INTERNET ou SUR PLACE, toute annulation fera l’objet d’un avoir valable 3 mois et sur la même catégorie que l’achat d’origine.
Aucun bon de la VAGUE ne pourra être transféré sur le bar/restaurant TAKE OFF et vice versa.
ARTICLE 4 – RÉSERVATION
La mise à disposition d’une VAGUE est soumise à la réservation et à un acompte ou son paiement préalable.
Celle-ci est effectuée par l’ACHETEUR sur le SITE INTERNET de TAKE OFF, SAS GAMES (www.takeoff-andrezieux.fr):
Toutes les réservations sont effectuées depuis le SITE INTERNET et selon les disponibilités affichées sur celui-ci. La réservation n’est ferme et définitive qu’après réception de l’email de confirmation de réservation, lequel est envoyé à l’ACHETEUR à l’issue du processus de paiement. Dans certains cas exceptionnels, le personnel de TAKE OFF, SAS GAMES peut effectuer la réservation pour le compte de l’ACHETEUR si ce dernier ne peut effectuer lui-même la réservation sur le SITE-INTERNET. Dans ces cas précis, l’ACHETEUR accepte sans aucune réserve que ce type de réservation n’entraîne aucune responsabilité de la part de TAKE OFF, SAS GAMES ou de son personnel, le personnel n’agissant alors qu’en tant qu’opérateur de saisie selon les instructions données par l’ACHETEUR. L’ACHETEUR renonce donc à tout recours du fait d’une mauvaise utilisation, d’une atteinte à la confidentialité de ses données ou d’une utilisation frauduleuse de son compte.
Seuls les paiements par carte de crédit sont acceptés sur le SITE INTERNET. Si l’ACHETEUR ne peut régler le montant total de la réservation ou l’acompte par carte bancaire, il devra dans un premier temps en informer le personnel de TAKE OFF, SAS GAMES et venir faire la réservation directement sur place afin de régler le montant en espèces (en euros).
TAKE OFF, SAS GAMES à confier la gestion de sa plateforme de paiement à un prestataire spécialisé dans la sécurisation des transactions en ligne. Ce dernier ne conserve aucune donnée concernant l’ACHETEUR dans ses bases de données.
Aucune réservation ne peut être annulée ou remboursée sauf dans le cadre d’une annulation du seul fait de TAKE OFF, SAS GAMES. Dans ce dernier cas, le montant de la réservation initiale sera remboursé. Cependant, pour un changement de réservation, vous pouvez contacter par téléphone TAKE OFF, SAS GAMES, qui, si le planning le permet, pourra décaler (et non annuler) votre session.
Une réservation ne peut être transférée ou revendue à des fins commerciales. Si une réservation est transférée ou revendue en violation de cet article, le porteur de celle-ci se verra refuser l’accès.
En cas de retard des UTILISATEURS pour une SESSION réservée, l’UTILISATEUR pourra décider s’il souhaite ou non débuter la partie. Dans tous les cas, la VAGUE devra être libérée à l’heure prévue dans la réservation initiale. TAKE OFF, SAS GAMES se réserve le droit de refuser l’accès aux UTILISATEURS dont le retard s’élève à 5 minutes ou plus. Les horaires seront systématiquement rappelés dans les emails de confirmation envoyés par TAKE OFF, SAS GAMES.
Si moins d’UTILISATEURS se présentent pour participer à la SESSION de jeu que ce qui était initialement prévu lors de la réservation, l’ACHETEUR et/ou les UTILISATEURS ne peuvent prétendre au remboursement de la différence de prix.
Si plus d’UTILISATEURS se présentent pour participer à la SESSION de jeu que ce qui était initialement prévu lors de la réservation, la différence de prix (sur la base du prix par personne correspondant au nombre de personnes, initialement réservé) devra être réglée avant de participer au jeu, ceci dans la limite de 8 joueurs (UTILISATEURS) autorisés par VAGUE.
ARTICLE 4.1 – HEURE – REPORT & ANNULATION
Il est important d’arriver à l’heure (5 minutes d’avance est recommandé), tout retard entrainera une annulation sans report ni remboursement de la session.
Les réservations peuvent être annulées gratuitement dans un délai supérieur à 72h avant celle-ci, pour toute annulation vous devez vous rendre sur cette page et remplir les informations demandées : https://takeoff-andrezieux.fr/gestion-session/
Coût d’une annulation :
- Supérieur à 72h : gratuit
- Entre 24h et 72h : 25% du montant de la session
- Inférieur à 24h : 50% du montant de la session
- Après la session : perte de la session
Une fois votre annulation validée (sous 48h ouvrées), vous recevrez un code valable 3 mois vous permettant de réserver à nouveau (pour toutes réservations effectuer avec un bon cadeau, celui-ci sera réactivé du montant correspondant et avec sa validité d’origine)
ARTICLE 5 – DONNÉES PERSONNELLES
L’ACHETEUR est responsable de l’exactitude des informations saisies sur le formulaire de réservation en ligne sur le SITE INTERNET. L’ACHETEUR accepte de recevoir de la part de TAKE OFF, SAS GAMES des informations sur son adresse email ou sur son téléphone mobile en cliquant sur la case d’autorisation du SITE INTERNET. L’ACHETEUR et/ou l’UTILISATEUR qui saisit ses coordonnées téléphoniques sur le SITE INTERNET de TAKE OFF, SAS GAMES accepte d’ores et déjà d’être contacté par TAKE OFF, SAS GAMES ou toute autre société du groupe, et ce par téléphone ou SMS.
TAKE OFF, SAS GAMES s’engage à ne pas transmettre les données personnelles de ses UTILISATEURS à une société extérieure au groupe TAKE OFF, SAS GAMES, hors requête d’une autorité habilitée par la loi et dans le cadre des dispositions légales en vigueur.
ARTICLE 6 – SÉCURITÉ
L’ UTILISATEUR s’engage à respecter toutes les mesures de sécurité qui lui sont données, qu’elles soient contractuelles, affichées sur site ou données oralement par le personnel de TAKE OFF, SAS GAMES. Il est formellement et strictement interdit de fumer à l’intérieur du site.
L’UTILISATEUR est au courant du fait qu’il est absolument interdit d’apporter dans les locaux et dans la VAGUE des objets considérés comme (1) des dangers physiques (explosif, inflammable, comburant, gaz sous pression ou liquéfié, corrosif), (2) dangereux pour la santé (toxique, corrosif pour la peau, irritant/sensibilisant, cancérogène/tératogène) et (3) dangereux pour le milieu aquatique.
ARTICLE 7 – PHOTOS ET CAMÉRAS
Des photos de chaque équipe d’UTILISATEURS pourront être prises avant ou après la session de jeu. Ces photos pourront être utilisées par TAKE OFF, SAS GAMES afin d’alimenter son SITE INTERNET ou son écosystème digital (Exemples sans restriction: Facebook, Twitter, Instagram, etc.). Une demande écrite d’autorisation sera alors formulée aux UTILISATEURS lors de la prise de photo. TAKE OFF, SAS GAMES ne pourra être tenu responsable de l’utilisation qui sera faite des photos par les UTILISATEURS et/ou l’ACHETEUR.
ARTICLE 8 – TRIBUNAUX COMPÉTENTS
Les présentes conditions générales et tout contrat conclu incorporant ces termes et conditions
sont régis par le droit français et tous les litiges sont soumis à la compétence exclusive des
tribunaux français.